Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la aplicación Piingo (en adelante, "la Aplicación"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Aplicación. Su uso continuado de la Aplicación después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

Piingo es una plataforma que conecta a dueños de mascotas con servicios para el cuidado y bienestar de sus animales. La Aplicación permite registrar información sobre mascotas, acceder a servicios veterinarios, encontrar cuidadores, y más funcionalidades relacionadas.

No garantizamos que la Aplicación esté disponible ininterrumpidamente o libre de errores. Nos reservamos el derecho de suspender temporalmente el acceso por mantenimiento, actualización o mejora del servicio.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para utilizar ciertas funcionalidades de la Aplicación, deberá registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a actualizar dicha información para mantenerla precisa, actualizada y completa.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si alguna información proporcionada durante el registro o después resulta ser falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Aplicación y su contenido (incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software) son propiedad de Piingo o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Está prohibido modificar, reproducir, distribuir, publicar, transmitir, o crear trabajos derivados de cualquier material de la Aplicación sin nuestro consentimiento previo por escrito.

5. Privacidad

Nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal, forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos, también acepta nuestras prácticas de privacidad como se describen en nuestra Política de Privacidad.

6. Responsabilidades del Usuario

Usted acepta no utilizar la Aplicación para:

  • Publicar o transmitir cualquier contenido ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Suplantar a cualquier persona o entidad, o falsificar o tergiversar su afiliación con una persona o entidad.
  • Interferir con o interrumpir el funcionamiento de la Aplicación o los servidores o redes conectados a la Aplicación.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la Aplicación, cuentas de otros usuarios, o sistemas o redes conectados a la Aplicación.
  • Utilizar la Aplicación para cualquier propósito ilegal o no autorizado.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Piingo no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, que incluyen, entre otros, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • El uso o la imposibilidad de usar la Aplicación;
  • Cualquier cambio realizado en la Aplicación o cualquier suspensión o interrupción temporal o permanente de la Aplicación;
  • El acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos;
  • Declaraciones o conducta de cualquier tercero en la Aplicación;
  • Cualquier transacción o relación entre usted y cualquier tercero que anuncie o proporcione servicios a través de la Aplicación.

8. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de México.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a la Aplicación inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si usted incumple estos Términos y Condiciones.

Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en: soporte@piingo.com

Última actualización: 11/7/2025